Levering tager normalt 2–5 hverdage. Du modtager et trackingnummer, så snart din ordre er sendt.

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer – ingen minimumsbeløb.

Ja, vi sender til udvalgte EU-lande. Fragtomkostninger vises ved checkout.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Når du kontakter os, får du tilsendt instruktioner og en returseddel. Varen skal være ubrugt og i original emballage.

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet inden for 3–5 hverdage.

Brug kontaktformularen på siden Kontakt os eller skriv direkte til info@novae-kobenhavn.dk.

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.

Vi accepterer Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal og Klarna – alle transaktioner er sikre og krypterede.

Ja, vi bruger SSL-kryptering og samarbejder med sikre betalingsudbydere.

Se vores størrelsesguide på produktsiden, eller kontakt os – vi hjælper gerne med at finde det perfekte fit.

Vi arbejder med leverandører, der fokuserer på kvalitet og ansvarlig produktion. Læs mere på siden Om os.