Doručení obvykle trvá 2–5 pracovních dnů. Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo.

Nabízíme dopravu zdarma na všechny objednávky – bez minimální hodnoty.

Ano, zasíláme do vybraných zemí EU. Náklady na dopravu se zobrazí při pokladně.

Ano, můžete. Pro pokyny k vrácení nás prosím kontaktujte na info@sofiapraha.com.

Když nás kontaktujete, zašleme vám instrukce a formulář pro vrácení. Zboží musí být nepoužité a v původním obalu.

Jakmile obdržíme a schválíme vaši vrácenou zásilku, vrátíme částku do 3–5 pracovních dnů.

Použijte kontaktní formulář na stránce Kontaktujte nás nebo nám napište přímo na info@sofiapraha.com

Snažíme se odpovědět do 24 hodin v pracovních dnech.

Přijímáme Visa, Mastercard, Apple Pay & Google Pay – všechny transakce jsou bezpečné a šifrované.

Ano, používáme SSL šifrování a spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli plateb.

Podívejte se na naši tabulku velikostí na stránce produktu, nebo nás kontaktujte – rádi vám pomůžeme najít tu správnou velikost.

Spolupracujeme s dodavateli, kteří se zaměřují na kvalitu a odpovědnou výrobu.

Více se dozvíte na stránce O nás.